习近平曾说：刘诗茶字拆开，就是人在草木间。

在黄瑞玲看来，诗池疫情后个性化、诗池定制化以及‘躺平式旅游需求大幅度增长，邮轮旅行凭借一站式安全便捷、舒适省心、高性价比、高品质等独特优势成为更多消费者的‘新选择，这也将在需求端，为市场带来新的增量。按照MSC地中海邮轮方面发布的公告显示，昌旭在后续的航次中，昌旭船上增加了更多中文指引重点说明关于船上支付、WIFI使用、用餐、岸上游和娱乐表演的注意事项，同时增加了中文的工作人员数量，并加强了对所有国际员工的基础中文培训，确保乘客在有疑问时，可以通过更多船员了解船上各项设施的规定和政策。

作为疫情后首个从中国大陆母港启航的国际邮轮品牌，头排MSC地中海邮轮旗下17.2万吨亚洲旗舰MSC荣耀号（MSCBellissima）自3月中旬从上海开启新航季之后，头排又于4月10日宣布迎来深圳母港首航倒计时80天。黄瑞玲对本报记者表示，看秀近年来，中国消费者接触和购买邮轮产品的渠道愈加丰富，原有纯线下的业务模式已无法满足多途径的购买需求。对于被吐槽较多的广场舞等在船上公共空间发生的问题，刘诗MSC地中海邮轮方面也明确表示，刘诗将推出明确的船上人员团体活动的管理政策，任何在公共区域聚集超过一定时间和数量的团体，会收到我们的友善提醒，自行组织的团体活动则需要提前向船方申请并获得批准。

在接受《华夏时报》专访时黄瑞玲表示，诗池中国市场潜力巨大，诗池不论是华东区邮轮市场的加速重振，还是大湾区邮轮市场的融合发展，都让我们决心持续深耕中国邮轮产业这一蓬勃发展的热土。MSC荣耀号最大载客量为5,686人，昌旭可以提供2,217间客舱。

今年我们在中国市场的供应量非常有限，头排全国一共只有十多万乘客可以体验到MSC荣耀号，所以销售状况目前非常火爆。

对于被提及的重点问题，看秀目前，我们已经推出了一系列针对性的船上政策和解决方案，也将在后续航次中进一步落实和完善相关措施。所谓厕所实验，刘诗就是为了让人知道：自己其实对很多东西都是一知半解，却以为自己知道。

诗池尽可能多地把类似的案例放在一起才能给出有效的参照系。执行的时候雷厉风行则完全不同，昌旭同样需要的是减少可能出现黑天鹅事件的时间窗口。

比如，头排一位记者觉得自己可以一年之内写完一名纽约政客的传记，头排他选择的参照系是自己作为调查记者的经验：一个月写出一篇深度报道(相当于一本书的一个章节)很常见，一年写完12个章节不就成为一本书了吗?但是他并没有向同行求教。卡尼曼在《思考，看秀快与慢》中特别提到了参照系(referenceclass)这个概念，看秀就是要针对人们普遍认为自己的项目是独一无二的，或者预估未来工作的时候出现锚定错误的问题。